Política de privacidad

1. Introducción

Esta política de privacidad explica cómo nuestro sistema SnapTik recopila, utiliza y protege la información cuando utilizas el servicio de análisis de enlaces, extracción de información media y descarga de contenido admitido en la plataforma.

Al continuar utilizando el sitio web, aceptas la forma en que se procesan los datos según lo descrito en esta política.

2. Datos proporcionados por el usuario

Al utilizar el servicio, los usuarios pueden enviar de manera proactiva uno o más enlaces de contenido para su procesamiento. Estos datos pueden incluir:

  • Enlaces de video, imágenes o contenido media de plataformas de terceros.
  • Parámetros de consulta relacionados con la solicitud de descarga.
  • Datos temporales generados durante el proceso de análisis del contenido.

3. Datos técnicos que pueden ser registrados

Para operar el servicio de forma estable, el sistema puede registrar algunos datos técnicos durante el procesamiento de solicitudes, incluyendo pero no limitado a:

  • Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo de acceso.
  • Hora de envío de la solicitud, estado de respuesta y errores del sistema, si los hay.
  • User-Agent, Referer y algunos encabezados necesarios para procesar media de fuentes externas.
  • Información temporal relacionada con el token de descarga generado durante la sesión de procesamiento.

4. Cómo el sistema procesa enlaces media

Cuando un usuario envía un enlace, el sistema puede normalizar la URL, seguir redireccionamientos, extraer información media, clasificar formatos como video, imagen o audio y crear un token temporal para facilitar la descarga.

Este token se usa internamente para mapear hacia el recurso que se necesita descargar y no se considera un mecanismo de almacenamiento permanente para los datos del usuario.

5. Propósito del uso de datos

Los datos se utilizan para fines operativos razonables, tales como:

  • Procesar solicitudes de resolución de media y proporcionar enlaces de descarga apropiados.
  • Mantener el rendimiento, la estabilidad y la compatibilidad del sistema.
  • Detectar errores técnicos, conductas abusivas, spam o solicitudes inusuales.
  • Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el proceso de manejo de media.

6. Cookies, encabezados y datos de fuentes externas

En algunos casos, el sistema puede utilizar cookies, encabezados o información técnica asociada con los datos media para garantizar que la solicitud de descarga funcione correctamente con la fuente de contenido. Estos datos solo se utilizan con fines de procesamiento técnico y no con el propósito de identificar a los usuarios para fines comerciales.

7. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos información personal de los usuarios con terceros con fines comerciales. Los datos solo pueden ser proporcionados cuando hay una solicitud legal de una autoridad competente o cuando es necesario para proteger los derechos, activos y la seguridad del sistema, los usuarios o partes interesadas.

8. Almacenamiento de datos

Priorizamos el uso de datos de forma temporal y mínima necesaria para el procesamiento de solicitudes. Algunos datos pueden existir únicamente en la memoria o por un período corto para servir a la resolución, descarga y depuración técnica.

No nos comprometemos a almacenar de manera permanente los contenidos media que los usuarios solicitan descargar, a menos que sea necesario por razones operativas, de seguridad o cumplimiento legal.

9. Seguridad del sistema

Aplicamos medidas técnicas adecuadas para limitar el acceso no autorizado, la pérdida de datos y los riesgos comunes en el entorno de internet. Sin embargo, ningún sistema garantiza una seguridad total en todas las circunstancias, por lo que los usuarios también deben asumir la responsabilidad por el uso que hacen de los enlaces y contenido que envían.

10. Responsabilidad del usuario

Los usuarios son responsables por los enlaces y el contenido que envían al sistema. Debes asegurarte de que el uso del servicio cumpla con los términos de la plataforma de origen, los derechos de autor del contenido y las regulaciones legales vigentes.

11. Cambios en la política

Esta política puede ser ajustada de vez en cuando para adaptarse a cambios técnicos, modelos operativos o requisitos legales. La versión más reciente será publicada en el sitio web y entrará en vigor a partir del momento de su publicación.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta relacionada con la privacidad, el manejo de datos o la política de privacidad de SnapTik, por favor contáctanos a través de la página de contacto en el sitio web.